通過剛剛發布的(de)《中國安防行業“十二五”發展規劃》裏提出的(de)目标,産業規模的(de)總産值達到5000億,面對如(rú)此廣闊的(de)安防市場，安防企業該如(rú)何占領市場？正所謂“得客戶者，得市場”，這已是不少企業的(de)共識。因此，同其他行業一(yī)樣，安防企業必須要高(gāo)度重視(shì)高(gāo)價值客戶以及具有高(gāo)價值潛力的(de)客戶。那麽，安防企業怎樣處理(lǐ)好客戶管理(lǐ)關系呢(ne)?

　　了解需求，結合實際

　　正所謂知己知彼，百戰百勝，對症才能下藥。因此門禁機安防企業要不斷去(qù)了解客戶的(de)需求，同時結合實際情況，為(wèi)客戶提供所需産品，方案和(hé)服務。現在整個杭州門禁機安防行業前景廣闊，充滿機遇和(hé)挑戰，對每個安防企業而言，整個市場的(de)客戶資源就是一(yī)個等待開發的(de)藍海。如(rú)何找到新的(de)客戶，維護好現有的(de)客戶，對企業來說，是一(yī)個挑戰。

　　打造品牌，“征服”客戶

　　在現代産業中，品牌經營早已深入人心，品牌效應不可(kě)忽視(shì)，杭州考勤機品牌成為(wèi)企業吸引客戶的(de)主要籌碼，象征着客戶的(de)尊崇地(dì)位，也是企業産品與服務的(de)重要附加值。

　　品牌的(de)認同可(kě)以提高(gāo)客戶的(de)忠誠度、降低(dī)客戶的(de)叛離(lí)率，但企業還必須從客戶利益的(de)角度出發，充分運用戰略和(hé)策略等各種手段來解決這個問題。一(yī)方面可(kě)以通過品牌，更容易與客戶建立溝通關系，并慢慢與之始終保持深度溝通，還有一(yī)方面，就是保證客戶得到與消費機企業品牌相匹配的(de)服務質量，并幫助實現杭州消費機客戶的(de)利益最大化。

　　塑造企業文化，赢得客戶

　　在企業經營的(de)過程中，企業文化往往很容易被忽視(shì)。但是在市場競争來說，文化競争才是最高(gāo)層次的(de)競争，企業文化的(de)競争往往能給企業帶來意想不到的(de)市場效果。對于企業來說，加深文化內(nèi)涵，進行文化競争，首先要形成統一(yī)的(de)标志、品牌、服裝、企業精神和(hé)管理(lǐ)理(lǐ)念；其次是企業的(de)服務個性服務。安防市場上，單純的(de)杭州巡更機的(de)産品并不能讓客戶滿意，提供良好的(de)服務才是王道(dào)，通過服務能使客戶感覺到企業員工的(de)熱情、專業、敬業精神、人文關懷等等；最後在企業經營裏加深文化的(de)內(nèi)涵，在與客戶的(de)交流中，逐步滲透杭州水控機企業的(de)經營理(lǐ)念、價值觀等。

　　結束語

　　在國家利好政策下，安防行業的(de)門禁管理(lǐ)系統将得到更好的(de)發展。由此帶來的(de)安防商機也展現在安防企業面前，想要安防市場分得一(yī)杯羹，保質保量,獲得客戶才是制勝的(de)關鍵。